Política de Privacidade

1. Quem somos

A SYNEXA Oliveira é uma empresa de tecnologia especializada em consultoria, automação de processos e desenvolvimento de sistemas sob medida. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato ou o diagnóstico gratuito, você pode fornecer voluntariamente: nome, e-mail, empresa e mensagem. Esses dados são enviados diretamente ao nosso WhatsApp e não são armazenados em servidores.

2.2 Dados de navegação (cookies)

Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com o site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso). Esses dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do site. Os cookies de análise só são ativados após o seu consentimento por meio do banner exibido na primeira visita (Google Consent Mode v2).

3. Finalidade do tratamento

• Responder suas solicitações de contato
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados de navegação são processados pelo Google Analytics conforme a política de privacidade do Google.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@synexaoliveira.com.br.

6. Cookies e consentimento

Na sua primeira visita, um banner solicita seu consentimento para o uso de cookies de análise. Você pode aceitar ou recusar — o site funciona normalmente nos dois casos. Sua escolha fica salva no navegador e pode ser redefinida limpando os dados do site.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O site utiliza protocolo HTTPS para garantir a transmissão segura de informações.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada abaixo.

Última atualização: 20 de junho de 2026

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: